tháng một 2021

Đừng coi thiện lương của người khác là yếu đuối, bởi đó là một loại độ lượng; đừng coi khoan dung của người khác là nhu nhược, bởi đó là một loại từ bi.

Những người phong thái cao không dễ dàng nổi cáu, nhưng không có nghĩa là họ không biết nổi cáu; người tính khí nhạt nhẽo chỉ tỏ ra hồ đồ, nhưng không có nghĩa là họ không có giới hạn chịu đựng.

Tình cảm không thể qua loa lấy lệ, cũng giống như tấm lòng thành không thể bị đem làm trò đùa.

Duyên tới không nên khinh nhẹ mà bỏ qua; duyên đi cũng đừng bi luỵ mà nuối tiếc.

Hãy dùng tình cảm để đáp lại tình cảm, đó mới là tình cảm thật sự; yêu thương bình đẳng với tất cả mọi người mới thật sự đắc được nhân tâm.

1. Tùy duyên

Đời người giống như một tách trà, đầy cũng tốt mà vơi cũng được, cần gì phải tranh giành ngược xuôi?

Đậm cũng thơm ngon mà nhạt cũng nồng nàn, bởi "hữu xạ tự nhiên hương" nên tự bản thân đã có hương vị rồi.

Vội cũng vậy mà chậm cũng thế, cớ sao ta cứ phải muộn phiền?

Nóng cũng được mà lạnh cũng vậy, bởi tất cả chỉ như một nụ cười thoảng qua…

Đời người ta, bởi để ý nên mới đau khổ, bởi nghi ngờ nên mới tổn thương, bởi biết xem nhẹ nên mới vui vẻ, bởi lãnh đạm nên mới thấy hạnh phúc yêu đời.

Mỗi cá nhân khi đến cõi hồng trần đều giống như một vị khách qua đường, có rất nhiều sự việc mà bản thân không thể làm chủ được, hà cớ sao phải níu giữ truy cầu?

Bởi vậy, xin hãy để mọi thứ tùy duyên, duyên đến hãy vui mừng đón nhận, duyên đi hãy bình thản bước qua.

2. Khoan dung

Con người sống trên thế gian không cần việc gì cũng phải thông tỏ rõ ràng.

Nước quá trong nước không có cá, người quá thông minh người không có bạn bè.

Tranh luận với người nhà cho dù thắng nhưng tình thân rạn nứt; tranh cãi với bạn đời cho dù thắng nhưng tình cảm lại nhạt phai; tranh luận với bạn bè thắng rồi sẽ mất đi tình nghĩa.

Tranh luận là lý, thua là tình, tổn thương là tự bản thân ta.

Bản chất đen sẽ mãi mãi là đen, bản chất trắng sẽ mãi mãi là trắng.

Thế nên, hãy để thời gian chứng minh cho tất cả.

Buông bỏ cố chấp của bản thân, khoan dung độ lượng với mọi người thì khi hành xử sẽ đắc được nhân tâm.

Thêm một phần ôn hòa, thêm một chút ấm áp, thì cuộc sống mới thật sự ý nghĩa, mới có thể thấy được sự chói lọi của ánh nắng mặt trời.

3. Bần phú

Những người tự hài lòng với bản thân, tự biết đủ làm vui thì dù ngủ nơi nền đất cũng giống như trong nệm êm chăn ấm.

Những người không tự hài lòng với bản thân, không biết thế nào là đủ thì cho dù có đang ở thiên đường cũng lại giống như trong địa ngục.

Sự phong phú nơi tâm hồn mới là điều quan trọng nhất.

Nếu cứ chấp trước truy cầu quá mức, là nô lệ của của cải vật chất thì cho dù có được nhiều đến mấy vẫn cứ luôn túng thiếu.

Một cuộc sống thanh bần về vật chất vĩnh viễn không ảnh hưởng tới sự giàu có về tinh thần. Biết mình đủ để ung dung tự tại mới thực là người giàu có suốt đời.

4. Tính toán

Mang lại lợi ích cho người, đó chính là thể hiện của lòng nhân ái.

Người với người luôn có sự tương hỗ qua lại lẫn nhau. Khi bạn nhường người khác một bước, người khác mới có thể kính bạn một đường.

Lòng người ta cũng giống như một con đường, càng so đo tính toán sẽ càng trở nên chật hẹp, càng khoan dung độ lượng sẽ càng rộng mở thênh thang.

Không nên tính toán với người quân tử bởi họ sẽ trả lại bạn gấp đôi; không nên tính toán với kẻ tiểu nhân bởi họ sẽ gây thêm tai họa.

Khoan dung mặc dù là sự nhượng bộ với người khác, nhưng thực tế là mở rộng con đường trong tâm mình.

5. Buông bỏ

Người xưa có câu: "Buông đi cho nhẹ nỗi lòng, cho tâm thanh tịnh, cho lòng lạc an".

Hôm nay dù sự việc xảy ra có long trời lở đất tới mức nào, thì tới ngày mai cũng đều là chuyện nhỏ; năm nay cho dù sự việc nghiêm trọng tới nhường nào, thì bước sang năm đó chỉ còn là câu chuyện của ngày xa xưa.

Cho dù đó là việc lớn cỡ nào trong kiếp này, tới kiếp sau cũng chỉ là truyền thuyết được người ta kể lại.

Nếu gặp chuyện không thuận lợi trong cuộc sống cũng như trong công việc, đừng quên nhắc nhở bản thân rằng:

Mọi việc rồi cũng sẽ qua đi, hãy hít một hơi dài bình thản, vì ngày mai trời lại sáng thôi.

6. Đơn giản

Tâm đơn giản thế giới sẽ trở nên đơn giản, hạnh phúc sẽ theo đó mà lớn dần.

Tâm thái tự do thì cuộc sống cũng tiêu diêu tự tại, và khi cuộc sống tự tại thì đi tới đâu cũng thấy mọi thứ luôn tươi đẹp.

Khi được như ý hãy coi nó thật nhẹ đừng đặt nặng trong tâm, khi không vừa ý hãy nhìn rộng theo chiều hướng tích cực và không quá đặt nặng áp lực vào nó.

Có rất nhiều điều trong cuộc sống là thật sự có thể buông bỏ, chỉ là trong tâm có muốn buông bỏ nó hay không.

Hãy để mọi thứ tùy kỳ tự nhiên, chỉ có buông bỏ nó, coi nhẹ nó, tâm mới được thoải mái.

Thứ gì là của mình ắt sẽ là của mình, thứ gì không phải của mình thì có cưỡng cầu cũng không được.

Hãy tự nhắc nhở bản thân thêm một chút khoan dung, thêm một chút độ lượng để vẫy tay và cười chào tạm biệt với những chuyện vui buồn.

Chỉ cần nhắm mắt lại, sau một giấc tỉnh dậy thì tất cả đều trở thành quá khứ.

7. Phúc họa

Đời người đôi khi, tưởng là họa nhưng kỳ thực lại là phúc, tưởng là phúc nhưng thực ra lại là họa.

Tích đức dù không ai nhìn thấy, nhưng hành thiện đất trời đều thấu tỏ. Một người hành thiện, phúc có thể chưa tới nhưng họa chắc chắn đã rời xa.

Một người hành ác, họa mặc dù chưa tới nhưng phúc đức đã mất đi rồi.

Người làm việc thiện cũng giống như cây cỏ trong vườn xuân, dù không cao lớn nhưng theo ngày tháng nó sẽ thêm rậm rạp.

Người làm việc ác cũng như lấy đá mài dao, nhìn không thấy tổn thương nhưng lâu dài thì sẽ có.

Phúc họa đều không có cửa mà xuất tự nội tâm. Nỗi lo sợ khi làm việc ác không phải bởi sợ người khác phát hiện, mà ở chính bản thân mình biết đó là ác hay thiện.

Hành thiện không phải vì mong đợi lời khen từ người khác mà là để bản thân thấy cao quý trong lòng.

8. Khoảng trống

Khi thành công đắc ý, hãy cho mình một khoảng trống để suy xét, đừng để sự đắc ý làm mê mờ đầu óc.

Khi đau khổ hãy dành một khoảng trống cho sự an ủi, đừng để sự đau khổ làm nghẹt thở tâm hồn.

Khi lòng đầy phiền muộn hãy dành một khoảng trống cho sự vui vẻ, mọi phiền muộn sẽ nhanh chóng tiêu tan, nụ cười càng xuất hiện nhiều hơn.

Khi cô đơn hãy dành khoảng trống cho tình hữu nghị, bởi sự chân thành của tình bạn chính là niềm an ủi lớn nhất cho tâm hồn.

Hãy cho bản thân một chút khoảng trống để hít thở khí trời, lòng tĩnh lặng sẽ cảm nhận được muôn vàn điều vui…

    

10 quý nhân và 4 kiểu người bạn mà người xưa khuyên chúng ta không nên để mất, gặp là phải giữ.

 A. 10 quý nhân

 1. Người sẵn sàng ủng hộ bạn vô điều kiện

 Nếu như có người sẵn lòng ủng hộ bạn, thì người đó chính là quý nhân của bạn. Khi người đó sẵn lòng giúp đỡ bạn một cách vô điều kiện, chỉ đơn giản bạn là bạn, người đó tin tưởng bạn và tiếp nhận bạn. Một người sẵn sàng tiếp nhận chúng ta thì chính là quý nhân của chúng ta.

 2. Người sẵn lòng "lải nhải" với bạn

 Bời vì họ quan tâm đến bạn nên họ mới thường xuyên "lải nhải" kêu ca về bạn. Đây cũng là một kiểu quý nhân mà bạn không nên để mất. Tất nhiên, người "lải nhải" này là có ý muốn nhắc nhở, muốn bạn tốt lên chứ không phải muốn làm phiền bạn.

 3. Người sẵn lòng chia sẻ với bạn

 Người sẵn sàng ở bên bạn để vượt qua sóng gió chính là quý nhân của bạn. Rất nhiều người khi bạn gặp khó khăn sẽ rời xa bạn nhưng khi bạn thành công thì họ lại đến. Nhưng người mà có thể ở bên cạnh chia sẻ mọi niềm vui và nỗi buồn với bạn thì không có nhiều đâu! Hãy trân quý họ!

 4. Người chỉ dạy và đề bạt bạn

 Người nhìn thấy chỗ tốt của bạn, đồng thời cũng hiểu rõ chỗ thiếu sót của bạn, có thể giúp đỡ, đề bạt bạn, đó chính là quý nhân của bạn. Nếu như bạn cũng muốn trở thành quý nhân của người khác, hãy tăng năng lực của mình lên, trở thành huấn luyện viên của người khác, dạy bảo và đề bạt người khác.

 5. Người sẵn sàng ủng hộ sở trường của bạn

 Người mà phát hiện ra sở trường của bạn, ủng hộ bạn và tiếp nhận bạn thì mới là quý nhân của bạn. Có một số người cho dù phát hiện ra sở trường của bạn nhưng lại không ủng hộ và tiếp nhận bạn thì đó không phải là quý nhân của bạn. Bởi vì có thể họ e ngại năng lực của bạn sẽ trở thành sự "uy hiếp" đối với họ.

 6. Người nguyện trở thành tấm gương cho bạn

 Quý nhân lời nói đi đôi với việc làm, nói đến là hiểu rõ. Họ thường thường không thích khuyếch đại, thường lặng lẽ làm, làm nhiều hơn nói. Những quý nhân này là người tính cách khiêm tốn và có thực lực. Một khi họ tự cao tự đại thì họ đã từ quý nhân mà biến thành tiểu nhân.

 7. Người tuân thủ lời hứa

 Người tuân thủ lời hứa là người biết rõ ràng năng lực của mình, biết rõ mình có thể toàn lực làm được lời hứa hay không. Vì vậy, khi thật lòng làm bạn với những người này, bạn cũng sẽ phải ý thức về việc tuân thủ lời hứa của mình. Như vậy, tính cách của bạn cũng dần dần tốt đẹp hơn. Người tuân thủ lời hứa, giữ chữ tín là người luôn được người khác tôn trọng. Cho nên, người tuân thủ lời hứa cũng là quý nhân giúp bạn ngày càng trở nên tốt đẹp hơn.

 8. Người luôn tin tưởng và không bỏ rơi bạn

 Nếu như trong cuộc đời, bạn gặp được người luôn tin tưởng bạn, không dễ dàng bỏ rơi bạn thì người đó chính là quý nhân của bạn rồi! Người luôn tin tưởng và ở bên bạn sẽ cho bạn động lực và sức mạnh rất lớn. Đôi khi, cho dù năng lực của bạn có thể không cao nhưng nhờ sự tin tưởng của người khác bạn vẫn có thể trở thành người xuất chúng.

 9. Người sẵn sàng tức giận khi bạn làm điều sai trái

 Nếu có một người bạn giận giữ với mình khi mình làm việc sai trái, hãy cảm ơn họ! Bởi vì, họ giận giữ với bạn tức là họ quan tâm đến bạn, không muốn bạn làm những việc sai trái. Điều này giúp bạn nhận ra sai lầm của mình để sửa chữa, để tốt đẹp lên. Nếu một người nhìn thấy bạn sai mà bỏ mặc bạn thì đó là người không quan tâm đến bạn, bỏ mặc bạn vì bạn không liên quan gì đến họ. Đây không phải quý nhân mà còn là người hại bạn!

 10. Người sẵn lòng vì bạn

 Nếu như có một người lúc nào cũng sãn lòng vì bạn không vì mục đích gì cả thì bạn thực sự là người hạnh phúc trong cuộc đời này! Con người, ai cũng có vị tư, vì bản thân mình, nhưng họ đã có thể vì bạn thì chính là quý nhân của bạn rồi. Hãy trân quý người này!

 B. Cuộc đời nên kết giao với 4 kiểu người bạn

 1. Người tán thưởng, vổ vũ bạn

 Khi bạn ở vào hoàn cảnh khó khăn nhất, khốn cùng nhất, mà có một người vẫn luôn ở bên, tán thưởng cổ vũ bạn thì đó là người bạn rất đáng trân quý!

 2. Người có năng lượng thuần chính

 Người có năng lượng thuần chính sẽ phân biệt được phải trái, đúng sai, xấu tốt. Khi bạn ở vào lúc thống khổ, người bạn này sẽ chỉ dẫn cho bạn, đưa ra những lời khuyên hữu ích giúp bạn vượt qua.

 3. Người vì bạn dẫn đường

 Là người sẵn sàng làm người dẫn đường, đưa bạn bước qua những chặng đường "lầy lội" và những lúc mất phương hướng trong cuộc đời.

 4. Người góp ý phê bình bạn

 Người luôn quan tâm và nhìn ra chỗ sai của bạn, đưa ra lời góp ý phê bình bạn để bạn sửa sai là người bạn tốt. Đừng khó chịu với những lời góp ý của người khác, hãy tiếp nhận và nhìn lại bản thân mình, bạn chắc chắn sẽ ngày một trở thành người tốt đẹp hơn!

 

 

Khi bạn không có gì, hãy nghĩ về cuộc sống ở một góc độ khác. Thế giới này vốn dĩ có rất nhiều khía cạnh và biết đâu đấy, bạn sẽ nhìn thấy phía bên kia vẫn có một con đường, dù có thể chỉ nhỏ thôi và chẳng dễ dàng.

Khi bạn không có gì, hãy biết tôn trọng và yêu thương chính bản thân mình. Mỗi người chúng ta, ai trong đời cũng sẽ gặp phải những điều cả tốt lẫn xấu.

Tâm trạng sẽ có lúc thăng hoa, lúc dường như xuống đáy, lúc vui vẻ hồn nhiên, lúc lại bồn chồn lo lắng. Nhưng dù tâm trạng như nào đi chăng nữa, hãy luôn nhớ "thả 1 like" cho chính mình!

Khi bạn không có gì, hãy nhớ rằng dù con đường phía trước có chông gai đến đâu, chỉ cần bạn đi đúng hướng, dù gập ghềnh thế nào, bạn sẽ vẫn đến gần với hạnh phúc hơn là chỉ đứng yên. Chỉ khi thành thật với chính mình, không ai trên thế giới này có thể lừa dối được bạn.

Khi bạn không có gì, đừng khóc vì nghèo bởi sẽ không ai thương xót và cho tiền bạn cả. Đừng khóc vì mệt mỏi bởi sẽ không ai luôn ở đó để sẵn sàng giải quyết giùm bạn.

Đừng rơi nước mắt vì mọi người sẽ chẳng quan tâm đến nỗi buồn của bạn đâu. Đừng chờ đợi dựa dẫm vào tất cả mọi người bởi trong mọi hoàn cảnh, bản thân bạn là đáng tin cậy nhất. Cúi đầu chính là tạo cơ hội cho người khác xem thường mình.

Khi bạn không có gì, hãy nghĩ về cuộc sống ở một góc độ khác. Thế giới này vốn dĩ có rất nhiều khía cạnh và biết đâu đấy, bạn sẽ nhìn thấy phía bên kia vẫn có một con đường, dù có thể chỉ nhỏ thôi và chẳng dễ dàng.

Cuộc đời này không ai là trọn vẹn, được ưu ái trăm đường. Tất cả đều phụ thuộc vào việc bạn có thể theo đuổi và kiên trì được bao lâu. Đường dài mới biết ngựa hay. Thái độ tốt mới dẫn ta đến một cuộc sống tốt.

Khi bạn không có gì, hãy biết rằng kẻ mạnh thực sự không phải chưa từng rơi nước mắt. Để đạt đến đỉnh vinh quang, thứ họ bỏ ra không chỉ là mồ hôi mà còn là nước mắt, thậm chí cả máu. Nhớ rằng, tất cả những hành động và suy nghĩ tuyệt vời đều xuất phát từ một khởi đầu bình thường.

Khi bạn không có gì, hãy giữ mồm giữ miệng với tất cả mọi người. Nói đến bản thân, đừng kiêu ngạo hay thể hiện sự thảo mai, đạo đức giả, đánh mất chính mình chỉ để lấy lòng người khác. Nói về người khác, đừng xen vào đời tư của họ, đừng đem ai đó ra để mổ xẻ, bàn tán.

Khi bạn không có gì, thà giả vờ ngốc hơn là thông minh. Hãy cứ làm việc chăm chỉ, thể hiện bằng kết quả thay vì những lời nói ba hoa. Hãy cứ sống phù hợp với điều kiện của mình, chi tiêu tiết kiệm thay vì phô trương sự giàu có hay cố mua thứ này thứ kia cho bằng bạn bằng bè. Chúng ta bình thường nhưng không tầm thường.

Khi bạn không có gì, đừng mang nỗi lo lắng của mình đi theo giấc ngủ. Đó là khoảng thời gian để bạn được nghỉ ngơi, không phải là lúc lo toan những bộn bề của cuộc sống. Đừng mang sự oán giận vào tiếp những ngày sau đó vì mỗi ngày mới đến đều chứa những điều tốt lành chờ đón ta. Đừng gieo rắc nỗi buồn cho người khác vì đó là một điều trái đạo đức. Đừng để khuôn mặt luôn cau có khó coi vì điều đó thực sự không giúp giải quyết được vấn đề gì.

Khi bạn không có gì, đừng sợ hãi. Nỗi sợ đó sẽ giết chết bạn nhanh hơn cả kẻ thù. Khi chỉ có một mình, lòng càng phải kiên định hơn trước những lời bàn ra tán vào của thiên hạ.

Không biết phải hỏi, muốn giỏi phải học. Chẳng ai trên đời là biết mười mươi về mọi việc. Nếu mãi sợ sệt không dám học hỏi điều này điều kia, bạn sẽ chẳng bao giờ có đủ dũng khí để mà đứng lên. Và khi bạn sợ hãi, bạn sẽ chẳng thể có đủ niềm tin để chiến đấu, vượt qua hoàn cảnh.

 

1. Suy nghĩ quyết định hướng đi, quan niệm quyết định phương hướng, tính cách quyết định vận mệnh, lối sống quyết định sức khỏe của mỗi con người!

 2. Chỉ loanh quanh trong nhà, thứ con người nhìn thấy mãi mãi chỉ có nhà mình. Bước chân ra ngoài, phóng tầm mắt ra xung quanh, thứ mà con người nhìn thấy mới là thế giới.

Đặt tiền ở trước mắt, thứ con người nhìn thấy mãi mãi chỉ là tiền. Đặt tiền ở nơi có tác dụng, có hiệu quả, thứ con người nhìn thấy sẽ là thế giới của tiền bạc.

 3. Có một niềm tin ra sao, bạn sẽ có một thái độ như vậy, có một thái độ thế nào bạn sẽ có hành động như vậy, có hành động ra sao, kết quả thu lại sẽ như vậy. Muốn có được kết quả tốt đẹp, nhất định phải lựa chọn một niềm tin tích cực, đẹp đẽ.

 4. Điều quan trọng trong đời không phải là bạn từ đâu đến mà là bạn sẽ đến đâu. Khi bạn vùi đầu vào công việc, nhất định phải ngẩng đầu lên nhìn phương hướng mà mình đang đi. Đi sai hướng, bạn nỗ lực bao nhiêu cũng bằng thừa.

 5. Không có con đường nào dài hơn bước chân của con người, cũng không có ngọn núi nào cao hơn con người, không có việc gì là không làm được, chỉ có những người nghĩ chưa thông mà thôi.

Thứ ngăn cản con người tiến lên phía trước không phải là núi cao biển rộng mà thường là những hạt cát nhỏ xíu ở đế giày.

 6. Những thói quen cố hữu, những con đường đã quen thuộc, vĩnh viễn sẽ không tạo ra kỳ tích. Chỉ có thay đổi suy nghĩ, thay đổi thói quen và thay đổi lối sống, con người mới mở ra khả năng sáng tạo vô hạn.

 7. Không thể thay đổi thế giới nhưng con người có thể thay đổi quan niệm, không thể thay đổi sự việc, con người có thể thay đổi cách nhìn vào sự việc đó, không thể thay đổi cách nhìn của người khác, có thể thay đổi cách nhìn của bản thân!

 8. Muốn thay đổi một sự việc, đầu tiên cần thay đổi bản thân. Chỉ có thay đổi bản thân, mới có thể hy vọng thay đổi thế giới.

Kẻ thù lớn nhất của con người không phải là người khác mà là chính bản thân mình. Chỉ có chiến thắng bản thân, mỗi người mới có thể chiến thắng khó khăn.

9. Mặt trời sẽ không vì bạn không vui mà hôm sau ngừng mọc, mặt trăng cũng sẽ không vì bạn oán trách mà treo mãi trên trời. Bạn bịt mắt của mình lại không có nghĩa là cả thế giới đã biến thành màu đen, bịt mắt của người khác lại cũng không có nghĩa là ánh sáng chỉ thuộc về bạn!

Có những chuyện nếu đã không thể thay đổi được, hãy vui vẻ thuận theo tự nhiên, đừng cố chấp để rồi nhận lại những cảm giác khó chịu.

 10. Đường dài đến đâu cũng sẽ có điểm dừng, đêm dài đến đâu rồi cũng phải sáng, bất luận mưa rơi triền miên bao nhiêu ngày, rồi cũng sẽ có lúc phải ngừng. Mây đen mãi mãi không thể che khuất nụ cười của mặt trời!

 11. Thành công có được là nhờ phát huy ưu điểm, thất bại là do tích lũy nhược điểm.

Con người chỉ có một lý do duy nhất giải thích cho việc đi đúng đường, nhưng có vô số lý do để giải thích cho việc đi sai đường. Hãy luôn nghĩ đến việc thay đổi cuộc đời, cuộc đời sẽ thay đổi theo hướng tốt đẹp lúc nào không hay!

 12. Khi bạn nắm chặt một thứ gì đó và nhất định không chịu buông, có thể bạn sẽ mãi mãi chỉ có thứ đồ đó. Còn nếu bạn chấp nhận buông tay, có thể bạn sẽ có được cơ hội lựa chọn khác. Nếu không từ bỏ quan niệm cũ, quan niệm mới khó có thể có cơ hội hình thành.

 13. Tâm thái quyết định ánh mắt nhìn cuộc đời, hành động quyết định đến trạng thái sinh tồn. Muốn có được sự tôn trọng, ghi nhận từ người khác, bản thân mỗi người cần bộc lộ ra cái tôi phi thường, thay đổi quan niệm, dám đấu tranh với vận mệnh để tạo ra sự khác biệt tích cực.

 14. Có hai việc khó trên đời, đó là thay đổi người khác và thay đổi bản thân. Muốn thay đổi người khác, trước tiên cần thay đổi chính mình!

 

 

I. KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

 1. Khi bạn là người gọi

- Hãy xưng danh tính và mục đích cuộc gọi: Khi gọi điện cho đối tác hay khách hàng việc đầu tiên bạn cần là chào họ và xưng danh tính rõ ràng (Tên, địa vị hoặc tên công ty đại diện) để người nghe có thể nắm được thông tin của bạn. Sau đó hãy cân nhắc lại thông tin cá nhân chính xác của họ để chắc chắn rằng bạn đã gọi đúng địa chỉ. Đây là công việc bạn cần phải làm trước khi bắt đầu cho cuộc trò chuyện được diễn ra trôi chảy.

 - Cân nhắc giờ và thời điểm gọi: Bạn hãy cân nhắc và chọn đúng thời gian, thời điểm gọi điện thoại. Hãy tránh những thời gian ngoài giờ làm việc như là: sáng sớm, buổi tối hay giờ nghỉ trưa. Bởi vì lúc này nhiều người có thể đang bận việc riêng và không sẵn sàng để tiếp chuyện, tệ hơn bạn sẽ khiến họ cảm thấy khó chịu vì bị làm phiền. Bạn cũng nên tránh khỏi các cuộc gọi vào đầu giờ làm việc, bởi vì ở thời điểm này thông thường mọi người đang phải lo giải quyết các vấn đề công việc, không có nhiều thời gian rảnh rỗi để tiếp cuộc gọi của bạn. Chính vì vậy, bạn hãy chọn đúng thời điểm thích hợp để cuộc nói chuyện qua điện thoại mang lại kết quả như ý muốn của bạn. 

 - Giọng nói nhẹ nhàng và truyền cảm: Trong khi gọi điện cho người khác thì bạn không nên quát tháo, cáu gắt, giọng nói khó chịu với họ, bởi vì giọng nói chính là thủ phạm tố cáo tính cách của bạn khi bạn giao tiếp qua điện thoại. Một giọng nói nhẹ nhàng và truyền cảm sẽ đem lại cảm giác thoải mái, dễ chịu cho người nghe và để lại cho họ những ấn tượng đẹp tốt về bạn sau cuộc trò chuyện. Đó chính là nghệ thuật giao tiếp để thành công

 - Nói lời tạm biệt khi kết thúc cuộc gọi: Bạn không nên kết thúc cuộc gọi điện khi chưa để lại lời tạm biệt nếu không bạn sẽ mất điểm trong mắt của đối phương. Có thể là một câu chúc tốt lành, hay một lời tạm biệt mở hoặc lời cảm ơn đến người đã lắng nghe điện thoại… sẽ giúp cho đối tác của bạn cảm thấy vui vẻ hơn và cũng cho thấy bạn là người lịch sự, thân thiện và chu đáo trong kỹ năng giao tiếp hiệu quả công việc.

 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh điện thoại sẽ giúp chúng ta rút ngắn được khoảng cách với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. Trong việc làm kinh doanh thì kỹ năng giao tiếp là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các cuộc thương lượng giữa các bên với nhau. Chính vì vậy, hãy luôn chuẩn bị tốt cho tất cả những cuộc gọi của bạn và luôn nhớ hãy niềm nở cả khi gọi và nhận cuộc gọi nhé, bởi vì kỹ năng giao tiếp cùng với thái độ tích cực sẽ giúp cho cuộc trò chuyện, trao đổi qua điện thoại được suôn sẻ, mang lại kết quả tốt đẹp cho cả hai bên.

2. Khi bạn là người nghe

 - Nhấc máy sau hồi chuông thứ ba: Như vậy thì chúng ta có đủ thời gian để chỉnh trang lại mọi tư thế, tinh thần để sẵn sàng nói chuyện qua điện thoại dù lúc đó chúng ta làm gì.

 - Trong khi nói điện thoại thì bạn cần có các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh như là: không nên hút thuốc, nhai kẹo cao su hay uống nước, không nói chuyện với người bên cạnh. Bạn nên dùng một số từ ngữ thể hiện là mình đang lắng nghe họ nói chuyện. Không nên im lặng hoàn toàn để tránh cho cuộc gọi không tự nhiên.

- Luôn mỉm cười khi nói chuyện: Nụ cười thân thiện hay không thì người lắng nghe đều có thể biết được, bởi vậy cho nên mỉm cười khi nói chuyện qua điện thoại sẽ mang lại cảm giác gần gũi, thân thiện cho cuộc trao đổi qua điện thoại.

- Câu đầu tiên khi tiếp cuộc điện thoại gọi đến chính là chào hỏi và tự giới thiệu bản thân, cơ quan (để người gọi đến) không bị mất thời gian khẳng định là đúng nơi cần gọi.

 - Nên nói ngắn gọn, rõ ràng, nhẹ nhàng và dễ hiểu. Nói một cách tích cực thể hiện sự sẵn sàng có thể giúp đỡ khách hàng mọi lúc. Khi khách hàng muốn nhắn lại cho ai đó thì bạn cần ghi chép đầy đủ các thông tin: nội dung nhắn, người nhắn, thời gian nhắn

 II. 10 KỸ NĂNG GIAO TIẾP LÔI CUỐN KHÁCH HÀNG MÀ TELESALE CẦN NẮM CHẮC

 1. Chuẩn bị kịch bản telesale

 Khi bạn gọi điện với khách hàng, việc họ nghe máy và dành thời gian cho bạn thì cuộc nói chuyện là vô cùng quý báu. Ậm ừ hay không biết nói gì sẽ làm phí thời gian của bạn và người nghe. Khách hàng sẽ cảm thấy không muốn tiếp tục để trao đổi thông tin, thậm chí là sẽ tắt máy ngang.

Muốn tránh khỏi điều đó, bạn nên chuẩn bị trước nội dung cuộc thoại cần nói, sắp xếp các ý tưởng ra giấy sao cho phù hợp.

 Theo thống kê về kỹ năng giao tiếp hiệu quả, thời lượng "vàng" cho các cuộc gọi chính là từ 30 giây đến 1 phút đầu tiên. Chính vì vậy, bạn nên cân nhắc để đưa ra những ý quan trọng lên đầu trong kịch bản telesale.

 2. Luôn có sẵn sổ bút để ghi chép

 Trước khi nói chuyện với khách hàng, bạn hãy chuẩn bị sẵn một cuốn sổ tay và cây bút nhằm ghi chép lại những thông tin quan trọng, đồng thời hãy chắc chắn rằng bạn không bỏ lỡ bất kỳ chi tiết quan trọng nào. Qua kỹ năng giao tiếp hiệu quả, bạn có thể hiểu rõ khách hàng để có thể chủ động hỗ trợ các câu hỏi hay thắc mắc từ phía họ. Đặc biệt hơn, khi khách hàng chủ động gọi điện đến, bạn cần khai thác thông tin cần thiết một cách đầy đủ nhất để thuận tiện cho các dịch vụ chăm sóc hay marketing sau này.

3. Lựa chọn thời điểm gọi điện

 Để cuộc gọi điện của bạn thành công thì thời điểm gọi điện thoại là một yếu tố vô cùng quan trọng cần lưu ý. Bạn nên tránh gọi vào những khoảng thời gian ngoài giờ làm việc như là: sáng sớm, giữa trưa hoặc buổi tối, vì đây là lúc mọi người đang nghỉ ngơi, giải trí và họ sẽ không muốn tiếp nhận thêm bất kỳ thông tin gì. Hãy khôn ngoan và lựa chọn các khung giờ phù hợp nhất để gọi điện đó là cũng là kỹ năng giao tiếp với khách hàng.

 4. Giới thiệu danh xưng và mục đích cuộc gọi

 Khi gọi điện cho khách hàng thì việc đầu tiên bạn phải chào hỏi, xưng danh tính và giới thiệu bản thân (tên, địa vị hay tên công ty) để người nghe biết là ai đang nói chuyện với mình. Bạn cũng nên cân nhắc lại thông tin của người nhận để có thể chắc rằng mình đã gọi đúng.

 Việc tiếp theo của kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh là bạn nên nói ra mục đích của cuộc gọi. Điều đó sẽ giúp cho người nghe nhận biết được vấn đề mà bạn sắp nói và đồng thời cũng tạo cho họ một khoảng thời gian nhất định để rà soát lại những thông tin liên quan.

 5. Thái độ tích cực, thân thiện

 Vì kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại nên khách hàng không thể đánh giá được vẻ bề ngoài, tác phong hay cử chỉ của bạn. Điều duy nhất để họ cảm nhận được đó là sự chuyên nghiệp qua cuộc hội thoại chính là thái độ và giọng điệu. Hãy luôn giữ một giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm giúp mang lại cảm giác thoải mái và dễ chịu cho người lắng nghe.

 Nghệ thuật giao tiếp để thành công: Sự vui vẻ, tích cực và nhiệt tình, thể hiện thái độ thân thiện, luôn lắng nghe khách hàng sẽ tạo ra nhiều hiệu ứng tích cực cho cuộc nói chuyện trở nên thú vị.

 6. Giọng nói truyền cảm, rõ ràng là một trong những kỹ năng giao tiếp

 Khi gọi điện để tư vấn và thương lượng với khách hàng thì bạn nên sử dụng các từ ngữ dễ hiểu, tránh dùng các thuật ngữ chuyên ngành hoặc nói xen kẽ hai ngôn ngữ. Như vậy khách hàng sẽ cảm thấy khó chịu và không hiểu bạn muốn nói gì hoặc cho rằng bạn là người thích thể hiện.

Bạn nên nói với một tốc độ vừa phải, rõ ràng để người nghe nắm được nội dung và kịp thu nhận thông tin. Nói nhanh sẽ không giúp tiết kiệm thời gian mà chỉ khiến bạn phải lặp lại lời nói nhiều lần và làm tốn thời gian của cả hai bên

 7. Tuyệt đối không để khách hàng độc thoại

 Khi khách hàng là người gọi điện, họ thường đã chuẩn bị rất kỹ nội dung cuộc trò chuyện và sẵn sàng chủ động đi vào vấn đề, đặt câu hỏi cho bạn… Họ sẽ nói nhiều, nhưng bạn đừng chỉ biết im lặng, hãy đáp lại họ bằng những câu như: "Vâng", "tôi hiểu", " tôi đang nghe". Điều này thể hiện rằng bạn vẫn đang lắng nghe và hiểu họ đang nói gì.

 8. Tập trung khi nói chuyện

 Khi nói chuyện qua điện thoại, bạn không nên làm việc riêng, như là: ăn uống hay lướt web... kể cả khi bạn là người nghe. Điều đó sẽ khiến bạn bị xao nhãng, lơ là và bỏ lỡ nhiều nội dung bổ ích, dẫn đến cuộc hội thoại có thể sẽ gây gián đoạn.

 9. Tóm tắt và chốt lại vấn đề trước khi kết thúc cuộc gọi

 Nghệ thuật giao tiếp để thành công chính là người nói, bạn cần nhắc lại nội dung của cuộc trò chuyện để chắc rằng đối phương đã nắm được tất cả những nội dung họ đã trao đổi. Đồng thời việc này còn giúp cho bạn kiểm tra lại các thông tin nếu có sai lệch và tránh được những rắc rối sau này.

 Trong kỹ năng giao tiếp thì đây cũng là cách thể hiện bạn rất quan tâm tới các vấn đề mà khách hàng chia sẻ, khiến họ cảm thấy được tôn trọng và tin tưởng bạn nhiều hơn.

 10. Chào tạm biệt

 Trước khi chào tạm biệt khách hàng, bạn hãy thử ghi điểm tuyệt đối với kỹ năng giao tiếp khách hàng bằng các câu chúc tốt lành hay một lời cảm ơn bởi vì đã dành thời gian cho cuộc gọi này. Điều đó sẽ khiến họ cảm thấy vui vẻ, thoải mái, bên cạnh đó cũng thể hiện bạn là một người chu đáo, lịch sự. Và đừng quên phải để khách hàng gác máy xuống trước bạn nhé!

 III. NHỮNG ĐIỀU NÊN VÀ KHÔNG NÊN LÀM KHI GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI

 Ngày nay trong kỹ năng giao tiếp thì điện thoại chính là một trong các phương tiện làm việc không thể thiếu trong chúng ta và cũng là kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh. Bởi vì hầu hết đều chưa từng học và đọc qua các văn bản nào hướng dẫn cụ thể về các kỹ năng giao tiếp hiệu quả qua điện thoại.

 Nếu bạn là nhân viên lễ tân của công ty, kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại không chỉ nói lên tính cách của bạn mà còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh của toàn bộ công ty. Trong khi gọi điện thoại, bạn nên nhớ kỹ những điều dưới đây:

 - Tích cực tìm mọi cách để xây dựng được một hình tượng tốt đẹp qua các cuộc điện thoại, để giúp cho hiệu quả công việc. Với phương châm là nhận biết, ghi nhớ, suy nghĩ và hành động. Những hành động đến sau suy nghĩ luôn được coi là biểu hiện trí tuệ. Bởi vì, nhận biết, ghi nhớ, suy nghĩ và hành động chính là phương châm cơ bản để xây dựng thành công một hình tượng tốt trong việc giao tiếp qua điện thoại.

 - Bạn nên xử lý như thế nào với các cuộc điện thoại khiếu nại. Các cuộc điện thoại khiếu nại mang đến nhiều thông tin mà bạn chưa bao giờ biết. Khiếu nại trong thương mại thì phần lớn đều là những tiếng nói của khách hàng không hài lòng về sản phẩm hay dịch vụ.

 - Đừng bất nhã yêu cầu với người bên kia phải gọi điện vào thời gian khác. Nếu mình bận công việc không thể nghe được điện thì cần phải nói rằng bạn đang bận và sẽ gọi lại khi rảnh.

 - Không nên chuyển cuộc gọi qua quá nhiều người. Trong trường hợp khách hàng hỏi về thông tin của sản phẩm hay các dịch vụ nào đó của công ty, ta cần phải chuyển máy đến đúng người đảm nhiệm bộ phận công việc đó, tránh tình trạng khách hàng nghĩ công ty mình đang đùn đẩy và không chịu nhận trách nhiệm về sản phẩm.

 - Trong kỹ năng giao tiếp thì bạn không nên giữ thái độ thiếu nhiệt huyết khi nói chuyện, kể cả khi đó không phải là khách hàng của mình. Hoặc nếu họ muốn gặp người khác, hãy nhiệt tình chuyển hoặc hỏi họ lời nhắn.

 - Không phát ngôn bừa bãi nếu không chắc chắn vào những gì mình đang nói. Nội dung không có sự rõ ràng, hãy nói sẽ xác minh thông tin và trả lời sau qua email xin việc.

- Nếu bất ngờ gác máy mà không có sự giải thích, đây chính là một việc tối kỵ. Cần phải tìm mọi cách để giải thích ngay với khách hàng về sự cố này xảy ra nếu như việc đột xuất bị ngắt máy như do: hết pin, mất sóng di động…

 Hãy chú ý, nếu người ta gọi cho bạn thì đừng kéo dài cuộc điện thoại không cần thiết. Bởi vì có thể họ đang sốt ruột vì phải trả tiền điện thoại đấy. Với kỹ năng giao tiếp tốt thì sẽ giúp bạn hoàn thành công việc nhanh chóng và trôi chảy hơn.

 IV. KẾT LUẬN

 Qua bài viết về kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại sẽ mang lại nhiều thông tin bổ ích và những lưu ý trong kỹ năng giao tiếp mà bạn cần phải biết để tránh khỏi những điều không đáng có. Chúc bạn thành công.

 

Câu hỏi như sau: Trên đời này có tồn tại CÔNG BẰNG hay không?

 Tôi không biết cuộc sống có CÔNG BẰNG hay không? Nhưng tôi biết chúng ta đều có 24 tiếng mỗi ngày.

Nếu mình NGHÈO, đừng đổ lỗi cho thế giới vì mình cũng có 24 tiếng để LAO ĐỘNGGIEO HẠT THIỆN LÀNH

Nếu mình KÉM CỎI, VÔ DỤNG, đừng đổ lỗi cho thế giới vì mình cũng có 24 tiếng để HỌC HỎI

Nếu mình YẾU ĐUỐI, ĐAU ỐM, đừng đổ lỗi cho thế giới vì mình cũng có 24 tiếng để RÈN LUYỆN SỨC KHỎE

 

Tôi không biết cuộc sống có CÔNG BẰNG hay không? Nhưng tôi biết cuộc sống là một phép toán đúng và công bằng. Vì vậy, nếu muốn con số sau dấu bằng mình có giá trị càng lớn thì hãy

CỘNG (+) thêm số giờ làm việc, tích lũy vào mình các kỹ năng và những giá trị đạo đức nghề nghiệp

TRỪ (-) đi thời gian ngủ nướng, ăn chơi vô độ, trừ đi những nỗi sợ, những suy nghĩ tiêu cực ngăn cản họ không dám làm việc khó

NHÂN (X) thêm thời gian tỉnh thức, quan sát, học hỏi từ những điều xung quanh để có chánh kiến riêng cho mình

CHIA (:) sẻ những thành quả về vật chất cũng như những trải nghiệm quý báu mà mình

 

Phép toán cuộc đời. Công bằng ở đâu?

CÔNG BẰNG ở VẾ TRƯỚC của DẤU BẰNG

Bởi lẽ, chúng ta chỉ nhìn thấy kết QUẢ phía sau dấu "=" mà quên đi phía TRƯỚC  những thành quả đó là biết bao nhiêu phép toán cộng, trừ, nhân, chia, biết bao nhiêu mồ hôi, nước mắt, những đắng cay, tủi nhục của cuộc đời

Hãy thử trả lời những câu hỏi sau đây và điều đó sẽ có thể thay đổi cuộc đời của bạn. Sẽ không có câu trả lời nào là tuyệt đối cho mỗi câu hỏi, nhưng hãy cố gắng tìm câu trả lời chính xác và thành thực nhất, tôi tin rằng bạn sẽ nhận ra nhiều thứ và sớm thay đổi được cuộc đời bạn nếu bạn vẫn chưa hài lòng với nó.

01. Bạn đang làm những thứ mà bạn thực sự mong muốn?
02. Bạn có một giấc mơ để theo đuổi?
03. Bạn có cảm thấy tự hào về những thứ bạn đang làm hay đã làm?
04. Bạn đã hứa hẹn bao nhiêu lần và bao nhiêu lời hứa trong đó mà bạn đã hoàn thành?
05. Một trong những việc bạn thực sự muốn làm nhưng mà vẫn chưa hoàn thành là gì? Và tại sao lại thế?
06. Bạn có từng thất bại trong việc yêu ai đó hay được ai đó yêu ?
07. Bạn có thực hiện điều gì đó nếu xác suất thành công và thất bại là 50-50?
08. Nếu bạn có thể du hành về quá khứ bằng một cỗ máy thời gian tới thời điểm bạn 6 tuổi, bạn sẽ khuyên chính bạn lúc ấy điều gì?
09. Bạn có phá vỡ các quy tắc vì một cái gì đó hay một ai đó bạn quan tâm?
10. Đã bao giờ bạn bỏ rơi một ý tưởng đơn giản bởi vì người khác nghĩ bạn là một kẻ ngốc với ý tưởng đó?
11. Bạn thích một công việc ổn định nhưng nhàm chán hay là một công việc đầy thú vị với nhiều khối lượng công việc?
12. Bạn có sợ mắc lỗi không nếu không có một hình phạt nào cả?
13. Nếu bạn có thể phân thân, đặc điểm nào mà bạn không muốn có ở những phân thân?
14. Sự khác biệt giữa bạn và hầu hết mọi người là điều gì ?
15. Bạn đang tác động đến thế giới xung quanh hay là để thế giới xung quanh ảnh hưởng lên cuộc sống của bạn?
16. Điều cuối cùng mà bạn khóc, nó có quan trọng với bạn ngay bây giờ không hay là 5 năm sau nữa?
17. Có điều gì bạn biết cách từ bỏ nó nhưng không thể từ bỏ được không?
18. Bạn có nhớ ai đó mà bạn ghét 10 năm trước? Nó có còn quan trọng bây giờ không?
19. Tha thứ cho một người hay ghét người đó mãi mãi? Điều gì làm bạn cảm thấy thoải mái hơn?
20. Bạn đang lo lắng điều gì? Và nếu bạn ngừng lo lắng có gì khác biệt không?
21. Nếu ngày hôm nay bạn mất, điều gì bạn cảm thấy hối tiếc nhất?
22. Bạn muốn có một chuyến đi sang trọng một mình hay là đi dã ngoại với người thân yêu hơn?
23. Ai làm bạn ngưỡng mộ và vì sao?
24. Có ai đó là nguồn cảm hứng cho bạn và giúp bạn được như ngày hôm nay?
25. Những điều gì mà bạn cảm thấy hài lòng nhất?
26. Lần cuối bạn cười là khi nào và điều gì làm bạn cười?
27. Bạn đã làm được điều gì khiến cho bạn và những người quanh bạn cảm thấy hạnh phúc?
28. Bạn có một người nào đó đang yêu quý hay quý mến bạn không?
29. Lần cuối mà bạn nói chuyện với bố mẹ/gia đình là khi nào?
30. Nếu hạnh phúc là một đơn vị tiền tệ, bạn nghĩ là bạn đang giàu có cỡ nào?
31. Nếu hôm nay là ngày tận thế, bạn sẽ làm gì?
   

 

 

 

1. "Chỉ cần biết rằng, khi bạn thực sự muốn thành công, bạn sẽ không bao giờ từ bỏ, dù cho mọi thứ có tồi tệ đến đâu đi chăng nữa." - Khuyết danh

 2. "Hãy chịu trách nhiệm về cuộc đời mình. Nên biết rằng chính bạn chứ không ai khác sẽ là người đưa bạn tới nơi bạn muốn" - Les Brown

 3. "Những việc tôi đã làm, tôi không hối hận. Tôi chỉ hối hận về những việc tôi có cơ hội thực hiện nhưng lại không làm mà thôi." - Khuyết danh

 4. "Thách thức là điều làm cho cuộc sống trở nên thú vị và vượt qua thử thách chính là những gì tạo nên ý nghĩa cuộc sống." - Joshua J. Marine

 5. "Thật khó để chờ đợi một điều gì đó bạn biết có thể chẳng bao giờ xảy ra, nhưng còn khó hơn để từ bỏ khi đó là mọi điều mà bạn muốn."– Khuyết danh

 6. "Một trong những bí quyết quan trọng nhất để có được thành công là lập nên quy tắc làm những việc bạn biết mình nên làm, dù cho bạn không muốn đi chăng nữa." – Khuyết danh

 7. "Những điều tốt đẹp sẽ đến với những người biết chờ đợi... những điều tuyệt vời hơn sẽ đến với những người chịu bắt tay vào việc và làm bất cứ điều gì để làm chúng trở thành hiện thực." - Khuyết danh

 8. "Hạnh phúc là thứ không thể đến được, sở hữu được, kiếm được hay mặc vào được. Nó là trải nghiệm tinh thần của mỗi phút giây ta sống với tình yêu, vinh dự và lòng biết ơn." – Denis Waitley

9. "Để thành công, khao khát thành công của bạn phải lớn hơn nỗi sợ thất bại." - Bill Cosby

 10. "Hãy đi đến nơi mà bạn được chào đón – chứ không phải nơi người khác phải chịu đựng bạn. Nếu họ không thể nhìn ra giá trị thực của bạn, đã đến lúc có một khởi đầu mới." - Khuyết danh

 11. "Đừng sợ đấu tranh cho những điều bạn tin tưởng, cho dù điều đó đồng nghĩa với việc bạn chỉ có một mình." – Andy Biersack

 12. "Sự trả thù tốt nhất là một thành công vĩ đại." – Frank Sinatra

 13. "Hãy quên đi tất cả những lí do không thể và chỉ tin vào một lí do cho thấy rằng điều đó là có thể xảy đến." - Khuyết danh

 14. "Tôi biết ơn những người đã nói KHÔNG với tôi. Bởi nhờ họ, tôi đã tự mình làm điều đó." – Albert Einstein

 15. "Cách duy nhất để làm tốt một việc là hãy yêu công việc bạn làm. Nếu bạn chưa tìm thấy nó, hãy cứ tiếp tục tìm kiếm. Đừng dừng lại." – Steve Jobs

16. "Cuộc đời rất ngắn ngủi, hãy sống trọn từng phút giây. Tình yêu rất hiếm hoi, hãy nắm lấy thật chặt. Giận dữ là không tốt, hãy loại bỏ nó ngay. Sợ hãi rất tồi tệ, hãy đối mặt với nó. Những kỉ niệm luôn ngọt ngào, hãy trân trọng chúng." - Khuyết danh

17. "Khi bạn nói "Khó quá" đồng nghĩa với việc "Tôi không đủ mạnh mẽ để đấu tranh vì nó". Hãy ngừng ngay việc kêu ca. Hãy suy nghĩ tích cực!" – Khuyết danh

 18. "Cuộc sống giống như việc chụp ảnh. Bạn cần có những điểm mờ để tạo nên một bức hình đẹp." - Khuyết danh

 19. "Đừng lo lắng về thất bại, hãy lo về những cơ hội bạn bỏ lỡ khi bạn không hề cố gắng." - Jack Canfield

 20. "Nỗi đau bạn cảm nhận hôm nay sẽ là nguồn sức mạnh cho bạn trong tương lai. Mỗi thách thức sẽ đem lại cho bạn cơ hội để trưởng thành." – Khuyết danh

 21. "Hãy xây lên giấc mơ của riêng bạn, nếu không người khác sẽ thuê bạn xây dựng giấc mơ của họ đó." - Farrah Gray

 22. "Thứ duy nhất chen vào giữa bạn và ước mơ của bạn là ý chí cố gắng và niềm tin có thể thực hiện được" – Joel Brown

 23. "Tự tin vào bản thân là phẩm chất hấp dẫn nhất mà một người có thể có. Làm sao mọi người có thể biết bạn tuyệt vời thế nào nếu chính bản thân bạn còn không thấy điều đó?" – Khuyết danh

 24. "Mỗi người đi qua đời ta đều dạy cho ta điều gì đó... Một số bài học rất đau đớn, một số thì không... Nhưng tất cả đều vô giá." – Khuyết danh

 25. "Hạnh phúc không có nghĩa là mọi thứ đều hoàn hảo. Nó có nghĩa rằng bạn quyết định nhìn ra khỏi những thiếu sót." - Khuyết danh

 26. "Không một ai viết ra một kế hoạch khiến bản thân trở nên trắng tay, mập ú, lười biếng hay ngu ngốc. Đó chỉ là những gì xảy đến khi bạn không có một kế hoạch cho mình." - Larry Winget

 27. "Có ba thứ không thể lấy lại được trong cuộc sống: những lời đã nói ra, khoảnh khắc bỏ lỡ và thời gian đã trôi qua. Hãy cẩn thận!" - Khuyết danh

 28. "Dù rằng không ai có thể quay lại và tạo dựng một khởi đầu mới, nhưng bất cứ ai cũng có thể bắt đầu từ bây giờ và có một kết thúc mới." – Carl Bard

 29. "Khi quá khứ gọi tên, hãy cho nó vào hộp thư thoại, tin tôi đi, nó chẳng thể nói lên được điều gì mới cả." – Khuyết danh

 30. "Nguyên tắc số 1 của cuộc sống. Hãy làm những gì khiến bạn hạnh phúc." – Khuyết danh

 31. "Hãy tránh xa bất cứ điều gì hay bất cứ ai lấy đi niềm vui của bạn. Bởi cuộc đời quá ngắn ngủi để phải chịu đựng những kẻ ngu ngốc." - Khuyết danh

32. "Yêu những gì bạn có. Cần những gì bạn muốn. Chấp nhận những gì bạn nhận được. Cho những gì bạn có thể. Hãy luôn nhớ rằng: những gì cho đi đều có thể nhận lại..." – Khuyết danh

 33. "Hãy luôn nhớ rằng có một người nào đó vẫn sẽ hạnh phúc dù họ có ít hơn những gì bạn có." – Khuyết danh

 34. "Thất bại lớn nhất bạn có thể gặp trong đời là chẳng bao giờ cố gắng." - Khuyết danh

 35. "Cuộc sống có 2 nguyên tắc: #1 Không bao giờ từ bỏ; #2 Luôn luôn nhớ nguyên tắc #1" — Khuyết danh

 36. "Không ai cho tôi thành công. Tôi phải tự đi tìm và nắm lấy nó. Đó là lý do vì sao tôi đứng đây. Để chế ngự. Để chinh phục. Cả thế giới và tôi." – Khuyết danh

 

 

Cuộc đời có lúc có mất đi mới trân quý cái đang có, có thất ý mới học được khoan dung, có khuyết thiếu mới hiểu được hàm nghĩa hoàn mỹ.


Đời người vô thường, lúc đắc ý, khi lại thất ý. Tuy vậy, cuộc sống là sống trong hiện thực chứ không sống trong mộng tưởng. Người dễ dàng hài lòng, hiểu được, biết đủ biết dừng thì càng dễ dàng có được hạnh phúc. Có câu ngạn ngữ rằng: Hạnh phúc giống như tòa kim tự tháp, có rất nhiều tầng, càng leo lên cao thì hạnh phúc càng ít, nên càng khó có được hạnh phúc.

Đời người chẳng qua mấy chục năm, giống như dòng nước chảy. Niềm vui là một loại cảnh giới, hạnh phúc là một loại truy cầu. Con người chỉ có hai bàn tay, có thể nắm được bao nhiêu thứ đây? Nắm được cái này có nghĩa là phải buông bỏ cái kia. Buông bỏ và mất đi kỳ thực luôn luôn là việc lớn nhất của đời người.

Đường đã đi qua thì mới biết có dài có ngắn. Việc đã trải qua thì mới biết có vui có buồn. Vị đã nếm qua thì mới biết có chát có ngọt. Cái gì cũng có thể buông bỏ được nhưng không thể buông bỏ được niềm vui. Cái gì cũng có thể thua được nhưng không thể thua nụ cười.

Đời người có những việc không cần phải để ý đến, có những thứ không cần phải làm hết. Khi cần buông liền buông thì mới có thể rút được tay ra, nắm lấy niềm vui và hạnh phúc thực sự thuộc về mình.

Cắt đứt lối mòn thì mới tìm được lối ra mới. Nhiều khi chúng ta cần dũng khí cắt đứt lối mòn của mình. Bởi vì biết có lối mòn phía sau nên có tâm an dật, làm chậm bước tiến lên.

Trao đi nụ cười sẽ có được thân thiện. Mở lòng khoan dung sẽ có được phong độ. Bày tỏ thành thật sẽ có được bạn bè. Buông bỏ thể diện sẽ có được thực chất.

Đời người luôn luôn truy cầu, cũng luôn luôn lĩnh ngộ. Cuộc đời hễ rộng mở sẽ đón nhận tia sáng tươi đẹp đầu tiên đến. Mỗi lần thất bại đều là chuẩn bị cho thành công. Mỗi lần khảo nghiệm đều là một lần thu hoạch. Mỗi lần nhỏ lệ là một lần tỉnh ngộ. Mỗi lần ma nạn là một lần phong phú cuộc đời.

Tâm linh trưởng thành cần phải trải qua tịch mịch và đơn độc tôi luyện. Thất bại một lần thì lý giải cuộc sống sâu một tầng. Sai lầm một lần thì lĩnh ngộ cuộc sống tăng thêm một bậc. Bất hạnh một lần thì nhận thức đối với thế gian trưởng thành thêm một cấp.

Không biết trân quý thì dẫu có nhiều nữa cũng sẽ mất. Không biết yêu thương thì dẫu có giàu mấy cũng sẽ nghèo. Không biết khoan dung thì dẫu duyên có sâu mấy cũng sẽ chia ly. Con người thường hay khoan dung với người lạ nhưng lại khắt khe với người thân. Con người sinh ra đã là đơn độc, thường bước đi trong gian nan, thế nên chớ oán trách.

Cuộc đời như một dòng nước chảy, bắt nguồn từ nơi nào, chảy qua chốn nào, đổ về chỗ nào, đều không tự chủ được. Vậy nên bất kể tốt xấu hãy thản nhiên đối diện, đón nhận hết thảy. Oán trách là tâm thái người yếu nhược, chẳng giúp ích gì cho sự việc, chẳng có lợi ích gì cho con người. Đời người tất bật nhọc nhằn, ba chìm bảy nổi. Nhiều người đi đến nửa cuộc đời mới phát hiện ra tuổi hoa đã đi qua, tháng ngày trôi đi như nước chảy.

Con người ngày nay sống ở một thành phố, một địa phương nào đó, đều đang vắt hết sức bươn chải với cuộc sống, cho dù còn ít tuổi, thì cũng không còn hình dáng năm xưa nữa. Ai nấy đều lặng lẽ sống, vất vả mệt nhọc mỗi ngày mỗi đêm, trải qua những cuộc bể dâu càng nhiều, thời gian điểm xuyết trên mái tóc, càng ngày càng cảm thán thời gian đã trôi qua mà thấy vận mệnh mình xót xa.

Cảnh giới đời người, chỉ sau khi trải nghiệm lĩnh ngộ được nhiều bao nhiêu thì trưởng thành bấy nhiêu. Điều nên nói thì phải nói, nên im lặng thì phải im lặng, đó là một loại thông minh. Nên làm thì phải làm, nên lùi thì phải lùi, đó là một loại trí tuệ. Nên nổi thì phải nổi, nên ẩn thì phải ẩn, đó cũng là một cảnh giới sống.

Đời người không có giả thiết, hiện tại chính là tất cả. Chuyện xưa chỉ là hồi ức, hạnh phúc là để cảm thụ. Bạn làm dẫu tốt thế nào đi nữa thì vẫn có người chỉ chỉ trỏ trỏ. Cho dù bạn làm xấu tệ thế nào đi nữa thì vẫn có người khen ngợi. Thế nên không cần phải chìm trong ánh mắt người khác, điều mình muốn tốt, chỉ dành riêng cho mình.

Đời người như một bài ca, nốt nhạc cao thấp trầm bổng, giai điệu du dương trầm lắng. Đời người như một cuốn sách, viết đầy những đắng cay ngọt bùi, có đủ những hỷ nộ ai lạc. Đời người như một cuộc cờ, đầy hiểm nguy rình rập, cũng có đầy cơ hội.

Đời người như một con đường, có gập ghềnh trắc trở của sơn trùng thủy phục, lại có cả đường phẳng liễu ám hoa minh. Đời người như một dòng sông, có lúc quanh co uốn lượn, có lúc nước vun vút thẳng tuôn.

Thành bại tự mình thanh tỉnh, thị phi chỉ một nụ cười.

 Đừng vì không có nắng mà không bước đến mùa xuân.

 Đừng vì không có tiếng ca mà vứt bỏ truy cầu.

 Đừng vì không có tràng pháo tay mà đánh mất đi lý tưởng.

Mỗi con đường đến miền nắng ấm đều đầy những gập ghềnh. Chúng ta đều là những người không hoàn mỹ, nên cần đón nhận người không hoàn mỹ, và đón nhận cả bản thân mình không hoàn mỹ. Khi đơn độc hãy tự cho mình niềm an ủi, khi cô tịch hãy tự cho mình tình ấm áp.

Mỗi lần thương đau là một cột chống đỡ cho trưởng thành. Mỗi lần bị đả kích là một chiếc khiên che chắn cho sự kiên cường. Cuộc sống nhất định phải trải qua trắc trở, nhưng chúng ta vẫn cứ kiên cường chiến thắng từng trắc trở đó, chừng nào chúng ta còn sống thì còn đáng chúc mừng.

Mỗi một người ưu tú, đều có một quãng đời chìm đắm tăm tối. Quãng đời đó đã bỏ ra bao nỗ lực, đã nhẫn chịu bao nhiêu đơn độc cô tịch, đã bao lần oán trách, bao lần than vãn, bao nhiêu khổ đau, tất cả chỉ riêng mình biết. Thứ xa xỉ nhất của đời người chính là một trái tim trẻ thơ bất lão, một niềm tin sống mãi, một thân thể mạnh khỏe, và một người yêu thương mãi mãi tay trong tay.

Niềm vui nhất của đời người là một tâm thái tự do, một giấc ngủ ngon lành, một tâm tình vui vẻ hưởng thụ cuộc sống.

Đời người dẫu hạnh phúc đến mấy cũng có khuyết thiếu.

Đời người dẫu thê lương đến mấy cũng có hạnh phúc.

Đời người phóng khoáng, cần học cách coi nhẹ khuyết thiếu, hành xử tùy duyên. Cái gọi là tùy duyên, chính là làm hết bổn phận trách nhiệm của con người và theo mệnh Trời.

Đời người ngắn ngủi, chẳng có diễn tập. Vậy nên tìm tòi hành trình sinh mệnh đáng trân trọng riêng của mình, nỗ lực cho những giá trị chân chính của sinh mệnh, làm sâu sắc thêm thế giới nội tâm, thăng hoa sinh mệnh. Cuộc đời là một trường tu hành, có tôi luyện mới trở nên rắn chắc, có ly biệt mới cảm thấy niềm vui hội ngộ, có đắng cay mới biết ngọt bùi.

Cuộc đời có lúc có mất đi mới trân quý cái đang có, có thất ý mới học được khoan dung, có khuyết thiếu mới hiểu được hàm nghĩa hoàn mỹ.

Vui buồn hợp tan, hoa nở hoa tàn, lưu giữ một phần trân trọng. Trên đường đi qua, dọc đường an nhiên, vui vẻ, thì dọc đường hoa bồ đề sẽ tỏa ngát hương. 

Nếu bạn đã từng:

 – Nghe xong 1 video, đọc 1 bài viết thấy trong lòng tràn đầy hứng khởi, muốn bắt tay hành động ngay. Nhưng, làm được nửa chừng thì động lực rơi rụng dần, và kết quả chẳng đâu vào đâu.

 – Rất muốn thay đổi bản thân nhưng chẳng biết bắt đầu từ đâu, mọi thứ đều rất mơ hồ, không có định hướng rõ ràng. Kết quả, bạn vẫn mãi là phiên bản tồi tệ nhất.

 – Cũng muốn trở thành một người thông tuệ, giỏi chuyên môn, am hiểu sự đời… nhưng không dứt được mấy cái post trên facebook, mấy tập phim hot chưa xem xong, Instagram, tiktok… bao nhiêu tin nhắn, bao nhiêu trend còn chưa kịp "đú".

 – Nhìn thấy bạn bè xung quanh có công việc ngon lành tháng kiếm cả mấy nghìn đô, tiêu pha thoải mái, sống rất sang chảnh… thấy trong lòng có chút đố kỵ, nhưng nghĩ họ may mắn gặp thời nên mọi sự đều thuận lợi. Thôi thì, trời cho ai lộc người đó hưởng, số mình đen thì phải chịu.

 – Muốn có tiền, có địa vị để lo cho bản thân, cho gia đình, phụng dưỡng cha mẹ. Phần nữa cũng là để có cái mà tự hào với anh em bạn bè, chòm xóm xung quanh. 

 Sau tất cả, bạn vẫn là chính mình của ngày mới ra trường. Chỉ có một điều duy nhất khác biệt chính là TUỔI TÁC ngày càng nhiều.

 Bạn có thấy mình trong những trường hợp trên không? Bạn biết vì sao mình vẫn mãi thất bại không? Vì:

 – Bạn LƯỜI.

– Bạn luôn sợ hãi, sợ sai.

– Bạn lo lắng, suy nghĩ đắn đo quá nhiều.

– Bạn mang tâm đố kỵ, sân si.

 Vậy, làm thế nào để biến bản thân trở thành phiên bản tốt nhất? Nghĩ thì phức tạp, nhưng thực ra rất đơn giản. Chỉ cần bạn nghiêm túc thực hiện theo những điều sau:

 1. Xác định mục tiêu rõ ràng (nhớ chia nhỏ theo mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu dài hạn). Ví dụ: Bạn muốn trở thành người thế nào trong 3-5 năm tới? Bạn muốn thu nhập của mình là $/tháng). HÃY VẠCH RÕ MỤC TIÊU!

 2. Phân tích bản thân (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội phát triển…).

 3. Xây dựng kế hoạch chi tiết để hoàn thành các mục tiêu dựa trên kết quả phân tích bản thân (phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng cơ hội…).

 4. Sống lành mạnh (đọc sách, chơi thể thao…).

 5. Không sợ hãi, không lo lắng… hãy tập trung tất cả vào mục tiêu đã đặt ra.

 6. Học hỏi, học hỏi, học hỏi!

 7. Nhạy bén, dám thay đổi, dám thử thách!

 8. Hãy tự tin!

 9. Kiên trì, kiên trì, kiên trì!

 10. Đặt mục tiêu vừa tầm, không nên đặt mục tiêu quá cao (vì mục tiêu cao khi không thực hiện được sẽ rất dễ chán nản, bỏ cuộc).

 11. Không so sánh bản thân với người khác. Hãy so sánh với chính bản thân của ngày hôm qua.

 12. Không để tâm tới những lời khích bác vì nó sẽ thiêu trụi giấc mơ của bạn.

 13. Hãy tin chính mình!

 14. Và điều quan trọng nhất, HÃY KỶ LUẬT. Hãy là con người kỷ luật. Vì chỉ khi bạn thực sự nghiêm khắc với chính mình thì mới có thể đi tới cùng.

 Ngay khi bạn bỏ thời gian đọc đến những dòng này, bạn đã có 50% cơ hội để đạt được điều bạn mong muốn. Trên đời có một thứ công bằng với tất cả mọi người, đó chính là thời gian. Người thành công chính là người biết cách sử dụng thời gian hiệu quả nhất!

 Nào bạn trẻ, đừng phung phí thời gian vàng ngọc vào mạng xã hội, game hay những cuộc tụ tập ăn uống vô bổ nữa. Bạn chỉ có một đời để sống, hãy sống thật huy hoàng, đừng lụi tàn trong nuối tiếc chỉ vì 1 chữ LƯỜI!

 

Author Name

Biểu mẫu liên hệ

Tên

Email *

Thông báo *

Được tạo bởi Blogger.